利用規約
最終更新日: 2025年1月1日
第1条（適用）
本規約は、Alert-JP（以下「当社」）が提供するAlert-JPサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（サービス内容）
本サービスは、日本国内の緊急速報情報をリアルタイムで配信するサービスです。
- 気象庁発表の地震速報、津波警報、気象警報
- 停電情報、通信障害情報
- その他緊急性の高い災害情報
第3条（サービスレベルについて）
本サービスは「Best Effort」ベースで提供されます。 当社は、以下について、いかなる保証も行いません：
- サービスの継続性、可用性
- 配信される情報の正確性、完全性、適時性
- 特定目的への適合性
第4条（免責事項）
当社は、以下の事由により生じた損害について、一切の責任を負いません：
1. サービス障害・停止
- システムメンテナンス（計画・緊急を問わず）
- ネットワーク障害
- サードパーティサービス（Cloudflare、気象庁API等）の障害
- 設定ミス、運用ミス、人為的エラー
- サイバー攻撃、不正アクセス
2. 情報の遅延・欠損
- アラート配信の遅延
- アラート情報の欠落、重複
- データソース（気象庁等）の遅延・エラー
- 通信回線の混雑、遮断
3. 情報の正確性
- 配信情報の誤り（データソース起因を含む）
- 誤報、過剰通知
- システムテスト時の誤配信
4. 利用者の損害
- 本サービスの利用または利用不能により生じた損害
- データ損失
- 機会損失
- 間接損害、特別損害、派生的損害、懲罰的損害
5. 不可抗力
- 天災、地変、戦争、暴動、内乱
- 法令の制定・改廃
- 電力供給の停止
- その他当社の責に帰さない事由
第5条（損害賠償の制限）
万一、当社に損害賠償責任が認められる場合でも、賠償額は以下に制限されます：
- 無料プラン: 賠償責任なし（¥0）
- 有料プラン:
- 直接損害のみ対象
- 上限: 当該ユーザーが過去12ヶ月に支払った金額
- 間接損害・逸失利益は対象外
第6条（運用上のミスについて）
当社の運用ミス（設定変更ミス、デプロイメントエラー、データベース操作ミス、 監視設定の不備、アラートルール設定ミス、誤ったメンテナンス通知、 テスト環境と本番環境の混同等を含むがこれに限らない）により生じた損害について、 当社は責任を負いません。
ただし、当社は商業的に合理的な範囲で、運用品質の向上に努めます。
第7条（障害時の対応）
計画メンテナンス
- 可能な限り事前通知します（努力義務）
- 緊急時は事前通知なく実施する場合があります
障害発生時
- 認識次第、ステータスページで状況を公開します（努力義務）
- 復旧作業を優先し、通知は後回しになる場合があります
※これらは努力義務であり、法的義務ではありません
第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません：
- 本サービスの不正利用
- 過度なアクセスによるサーバー負荷
- APIの不正利用、リバースエンジニアリング
- 第三者への無断再配信
- 虚偽情報の流布
第9条（利用停止）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの利用を停止できます。
第10条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。 変更後の利用をもって、変更に同意したものとみなされます。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。